Lyhytkestoinen koulutus

Asiakaspalvelu yrityksessämme

Ajankohta

Sopimuksen mukaan.

Toteutustapa

Koulutus kestää 1 päivän. Koulutuspaikka sovitaan erikseen.

Kohderyhmä

Yritykset ja yhteisöt, jotka haluavat erottua hyvällä asiakaspalvelullaan.

Sisältö

Asiakaspalvelu kilpailukeinona
Asiakkaan odotukset suhteessa palveluumme
Mistä tekijöistä asiakaspalvelumme koostuu
Asenne ratkaisee
Asiakaspalvelun pelisäännöt yrityksessämme

Osallistumismaksu

Kysy tarjous!

Lisätietoja

Kouluttaja Tiina Niemelä, p. 044 703 7739

Sähköpostia voi laittaa muodossa etunimi.sukunimi@oakk.fi